JOB DETAIL
| 職務内容 | ■組織ミッション： 顧客満足を高めるためのデジタルマーケティングシステムの開発・運用 ■チームミッション： ・最大の顧客接点となるECサイトの改善、特に課題残存するモバイルサイトの進化 ・最良の体験を持続継続的に提供するための仕組み（MA/CRM、業務プロセス）の進化 ■自組織の強み・事業責任者からのコメント等 これまで各事業別等に存在していた広告運用・プロモーション制作・ECサイト企画チームなどデジタル顧客接点組織が統合、部門一丸となって実行できる体制となり、より大きな施策にチャレンジできる環境が整っています。 ■担当業務内容 �．妊献織襯沺璽吋謄�ング・サービスの推進：・マーケティング活動やサービス提供に必要なツール導入やシステム開発の企画立案・顧客ニーズのヒアリング/分析・社内組織や協力会社と連携し開発を推進、その後の運用改善も担当（例：Salesforceを中心とした問合せ管理・マーケティングオートメーション仕組み構築、Webチャットサービス提供、業務改善ツール開発）：60％ �△海譴泙粘覯莠汰�してきたサービス/システムの運用・改善（これまでのご経験や志向を考慮し比率を決めていきます）：40％ ■仕事のやりがい 日本の基幹産業である製造業約20万を越える事業所のお客様に対し、ミスミマーケティングの中心組織としてデジタルを主としてサービス提供することが可能。ご自身が企画開発に携わったものが、多くのお客様にどのような価値を与えることができたのか、ダイレクトに実感することが可能です。 ■3〜5年後の想定されるキャリアパス ご自身の成長により担当業務を極めるスペシャリスト、または組織を束ねるリーダー/ディレクターへの成長機会があります。また、所属から2年経過で、興味ある組織へ異動をチャレンジできる社内制度も利用可能です。 ■業務上の課題 使用するツールが多いため、まずは既存のサービス・システムの運用を主として慣れていただきながら、新規案件/企画に少しずつ取り組んでいただきます。 ■使用アプリケーション Salesforce（CRM、MarketingCloud）、AWS（Connect、S3）、RPA（PowerAutomate、UiPath）、Office365、JIRA、Tableau、AdobeAnalytics ■開発環境・その他 - |
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| 登録資格 | ■必須要件 <経験> ※(or条件) 以下いずれかの経験3年以上 ・IT/Web業界においてプロジェクトマネジャー、WebディレクターもしくはWeb系エンジニアとしての経験 ・Webサイト/デジタルサービスの開発・運用経験 ・業務コンサルティングや社内業務改善部署での要件定義、運用設計、構築経験 <知識・スキル> ※(or条件) ・Salesforce製品の業務利用 ・マーケティング/プロモーション ・顧客ニーズ分析、商品/サービス開発 ※必ずしもプログラミング・コーディングが出来る必要はありません。開発者・実装者とコミュニケーション可能であることを求めます ■歓迎要件 <経験> ・基本情報技術者資格保有、または準ずる知識・業界経験 ・Salesforce認定上級アドミニストレーター資格保有、または準ずる知識・経験 <知識・スキル> ・HTML、SQL、PowerShell ・ローコードによる実装経験 ■求める人物像 ・顧客や社内組織横断でコミュニケーションし案件を進められる方 ・計画したスケジュールに責任をもち、自発的に必要な行動ができる方 ・課題を自らの手で解決していく意識のある方 ■学歴 ：大学院卒 大学卒 高専卒 |
| 待遇 | 500万円〜750万円 ■その他 ●雇用形態：正社員(期間の定め：無) ●業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ●勤務場所の変更範囲：会社の定める場所 ●試用期間：有(試用期間:原則3ヶ月) ※試用期間中の待遇変更はありません ●勤務時間：9：00〜17：30(標準7時間30分) ※フレックスタイム制あり／コアタイム11：00〜15：00 9：00〜17：30(実働7.5時間) 業務の必要によりシフト制・フレックスタイム制・事業場外労働制・1 ケ月単位の変形労働時間制を適用することがある（勤務制度区分参照） ●休日・休暇 ：年間休日124日 ・完全週休2日制(土日)／祝日／年末年始（12/29〜1/4） ※ただし、業務の都合で休日を他の日に振替えることがある ●待遇／福利厚生 ・有給(初年度：即日付与。日数は入社日によって変動。次年度以降：4月に付与。) ・慶弔休暇／特別休暇 ・交通費※会社規定に基づき支給 ・退職金制度（正社員のみ） ・確定拠出年金制度 ・社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険) ・社内研修制度 ・社内英会話レッスン(本社ビルのみ) ・保養所（ラフォーレ倶楽部) ・テーマパークチケット優待 ※上記年収は月30時間の残業代が含まれています。月30時間を超える残業代は別途支給。 ●働き方 リモート可 出社頻度:週3日 土祝日出勤：無し 出勤頻度:例外的に休日にしか実施できないシステムリリース等が発生した場合出勤 出張情報：有り 出張場所：国内 出張頻度：サービス開発等で顧客ヒアリングが必要になった場合 |
| 勤務地 | 東京本社（九段会館テラス） 東京都千代田区九段南１丁目６-５ 九段会館テラス |
